Pihailo tuottaa asiakkailleen pihatyö-, pihasuunnittelu- ja puutarhaohjauspalvelua ja puutarha-aiheisia kursseja livenä ja verkossa. Maksullisten palvelujen lisäksi Pihailo tarjoaa hyödyllistä tietoa maksuttomasti verkkosivun blogissa, verkkokurssialustalla, sosiaalisessa mediassa, webinaareissa, pdf-tiedostoissa sekä sähköpostitse uutiskirjeen ”Pihailon vehreät vinkit”-muodossa.

Pihailon asiakkaiden sähköpostiosoitteita käytetään yhteydenpitoon ja asiakaspalautteiden keräämiseen.


Rekisteri- ja tietosuojaseloste on EU.n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä henkilötietolain 10§ ja 24§ mukainen.

Rekisterin nimi

  1. Maksuttomien verkkopalveluiden käyttäjärekisteri
  2. Pihailon asiakkuuteen liittyvä markkinointi- ja asiakasrekisteri
  3. Pihailon kurssisivuston www.puutarhakurssit.fi käyttäjärekisteri

Rekisterinpitäjä

Pihailo
Metsästäjänkatu 35, 05830, Hyvinkää, Suomi, p. +358408223368

Rekisterin pitämisen tarkoitus

Pihailon vehreät vinkit-uutiskirjeen tilaajat sekä maksuttomille verkkokursseille kirjautuvat saavat tietoa ja vinkkejä puutarhanhoidon ajankohtaisista asioista. Verkkopalvelujen käyttäminen edellyttää etunimen sekä toimivan sähköpostiosoitteen luovuttamista. Pihailon palveluihin lomakkeella kirjautuva asiakas hyväksyy tietojensa käytön tässä tietosuojaselosteessa mainittuun tarkoitukseen.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito ja markkinointi sekä palveluiden kehittäminen. Henkilötietoja voidaan käsitellä myös markkinoinnin toteutumisen analysoimiseksi, seuraamiseksi (Google Analytics-palvelu) ja kehittämiseksi. Asiakastietoja käsitellessään Pihailo noudattaa henkilötietolakia, lakia yksityisyyden suojasta, tietoturvasta sekä muuta tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja hyvää tietojenkäsittelytapaa.

Asiakastiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.

Rekisterin tietosisältö

  1. Nimi ja sähköpostiosoite
  2. Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja asiakkaista: henkilötiedot, yhteystiedot ja muut käyttäjän itse antamat tiedot
  3. Nimi ja sähköpostiosoite

Rekisterin tietolähteet

Henkilötietoja kerätään rekisterinpitäjän asiakastietojärjestelmästä, uutiskirjeen tilaajalta rekisteröitymisen yhteydessä ja verkkopalvelua käytettäessä.

Syöttämällä henkilötietojaan Pihailon verkkosivuilla oleviin lomakkeisiin tai muulla tavalla ilmoittaessa henkilötietojaan, käyttäjä hyväksyy henkilötietojensa keräämisen, käytön ja luovuttamisen tämän tietosuojaselosteen mukaisesti tässä selosteessa ilmoitettuun tarkoitukseen.

Pihailon verkkosivuilla käytetään evästeitä, jotka antavat tietoa siitä, miten kävijät käyttävät verkkosivua. Evästeitä käytetään sivustojen kehittämiseksi, käytön analysoimiseksi ja markkinoinnin kohdentamiseksi ja optimoimiseksi. Verkkosivuston käyttäjä voi hyväksyä evästeet tai kieltää evästeiden käytön verkkoselaimensa asetuksista.

Pihailon kurssitoiminnot tuotetaan kanadalaisen Thinkific Ltd:n kurssialustaa käyttäen. Kun rekisteröidyt palveluun, tallentuvat antamasi henkilötiedot (etunimi, sukunimi) ja sähköpostiosoitteesi sekä järjestelmässä tekemäsi toimet heidän järjestelmäänsä. Euroopan Unionin päätöksen mukaisesti henkilötietoja voidaan turvallisesti siirtää Kanadaan. Voit tutustua Thinkificin tietosuojaselosteeseen tällä sivulla: https://www.thinkific.com/privacy-policy/

Nimi ja sähköpostiosoite ovat välttämättömiä kurssipalvelun käyttöönottoon, kuten kursseille liittymiseen, käyttöoikeuksien tarkistamiseen ja muihin kurssien ylläpitoon vaadittaviin asioihin.
Euroopan Unionin kansalaisilla on oikeus pyytää seloste heistä tallennetuista tiedoista, korjata niitä, sekä poistaa ja estää niiden käyttö. Mikäli haluat käyttää tätä oikeutta, sinun tulee ottaa yhteyttä Thinkificiin.

Pihailo kerää kurssille kirjautumisen yhteydessä henkilön nimen ja sähköpostiositteen ja käyttää näitä tietoja sähköpostiyhteydenpitoon ja markkinointiin (Active Campaign) kurssille kirjautuneiden kanssa.

Rekisteritietojen säilytys

Tietoja säilytetään vain sen ajan, kuin se on asianmukaista tai uutiskirjeen tilaaja peruuttaa tilauksensa. Asiakas voi itse pyytää tietojensa poistoa. Kurssialusta Thinkific toimii teknisesti tietojen käsittelijänä, mutta ei tarkastele yksittäisten henkilöiden tietoja. Thinkific jatkaa arkistoitujen henkilötietojen säilyttämistä lain mukaisesti asiakassuhteen päättymisen jälkeen.

Rekisterin suojaus

Pihailo ei luovuta asiakkaiden henkilötietoja sivullisille ja tiedot säilyvät luottamuksellisina. Rekisterit sijaitsevat salasanasuojatuilla palvelimilla. Rekistereihin on pääsy ainoastaan rekisterinpitäjällä joka tunnistautuu käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla. Manuaalista aineistoa säilytetään rekisterinpitäjän lukituissa työtiloissa.

Pihailo on laatinut tietosuojaperiaatteet ja noudattaa niiden mukaisia henkilötietosuojauksen hyviä käytäntöjä.

Lisätietoja Pihailon tietosuojakäytännöstä saat sähköpostitse lea@pihailo.fi tai lähettämällä postia osoitteeseen Pihailo, Metsästäjänkatu 35, 05830, Hyvinkää, Suomi ja puhelimitse +358408223368.

Thinkificin tietosuojakäytännöistä saat lisätietoja sähköpostitse info@thinkific.com tai lähettämällä postia Thinkific Labs Inc., 400 – 369 Terminal Ave, Vancouver, BC V6A 4C4, Kanada

Tietojen poistaminen ja tietojen tarkastusoikeus

Pihailo oikaisee, poistaa tai täydentää rekisterissään olevan, käsittelyn kannalta tarpeettoman, virheellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn pyynnöstä. Rekisteröity voi tehdä korjaus- tai tietojen tarkistuspyynnön henkilötietolain 26§:n mukaisesti. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteella Lea Rauta, Metsästäjänkatu 35, 05830 Hyvinkää tai lähettämällä pyyntö sähköpostitse osoitteeseen lea@pihailo.fi.